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【天云祥电话公司找天云祥外包服务商】深圳天云祥有正规的呼叫中心资质，是可以在全国范围内参加政府、企事业单位的招投标。并成功中标 移动、联通、电信、滴滴等知名企业客服外包工作。天云祥有自己的呼叫中心培训学院，自己有研发呼叫中心培训软件，对客服人员专门进行培训，能让客服人员快速的掌握呼叫中心技能技巧，所有服务和品质方面是有保障的。

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【外包小知识】

客服外包为何是必然趋势

1.人才短缺

淘宝、电商发展的足够的迅猛、足够的快，快到人才供应短缺。然后衍生了各种“运营外包”、“美工外包”以及客服外包等行业，所以说，缺人是客服外包发展的一个重要原因。

2.全年用人量不均

随着电商行业的普及与成熟，客服需求量与日俱增。重点是季节性和促销节日的短时间客服需求，自己培养员工已经不那么符合现状了。年中大促、618活动、双11、双12等等。有许多商家平时生意并不火爆，只有在有活动的时候才干的热火朝天。咨询量、订单量等可能达到一个月顶平常4、5个月的状态。可是商家不能总是在活动的时候大量招人，而平常的时候就裁员呀。那么外包，就是解决这些问题的方法。

3.服务水平差异

不管商家地处一线城市的高楼大厦还是偏远地区的山脚下，服务的对象都是面向全国的所有买家。页面视觉可以落后，服务是必须要得到保障的。大部分的商家，本身是靠着货源起家的，对于在客服的培训管理方面了解的并不多。而客服是直接服务于客户的人员，客服的专业素质可以说是影响商家销量的重要因素。所以提供客服外包的第三方服务商的用处就得到了体现。

4.必然的成本

在一二线城市，客服的成本非常之大，客服人员的工资、保险、吃住、补助等，对于客服需求比较大的电商公司来说，客服外包是减少开销的更佳选择。

【天云祥】服务理念：服务好每1个客户，让客户花更少的钱，获得更大的回报让你满意给你惊喜！

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深圳天云祥提供呼入呼出外包业务服务，遵循着客户是上帝的原则，做让客户满意的业务。