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【北京白班客服外包找天云祥外包服务商】深圳天云祥有正规的呼叫中心资质，是可以在全国范围内参加政府、企事业单位的招投标。并成功中标 移动、联通、电信、滴滴等知名企业客服外包工作。天云祥有自己的呼叫中心培训学院，自己有研发呼叫中心培训软件，对客服人员专门进行培训，能让客服人员快速的掌握呼叫中心技能技巧，所有服务和品质方面是有保障的。

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【外包小知识】

从以下几个方面来进行团队文化的建设：

（5）培养并任命高效的主管

一个淘宝客服团队文化的形成，主管个人的管理行为及风格往往起到十分重要而又微妙的作用。在缺乏团队文化的服务团队中，我们经常可以发现管理人员角色定位不清、工作缺乏热情、责任感弱、观念跟不上趟、缺乏必要的敬业精神等问题。

这就要求我们对管理人员进行必要的引导、培训及考核；根据企业的战略，结合平衡记分卡，为淘宝客服外包公司不同部门的每位管理人员设定具体、明确、可以量化的目标、绩效指标、目标值、行动方案和任务，进行数字化管理；同时对淘宝客服团队的管理人员进行全面的绩效管理和测评，促进其业绩的提升，使其不断努力、更加用心地工作，形成积极、上进的工作氛围；同时把管理人员的绩效管理、能力发展与薪酬浮动挂起钩来，充分利用企业的信息系统，使之易于跟踪和检查，必要时及时调整战略以实现团队目标。

【天云祥】服务理念：服务好每1个客户，让客户花更少的钱，获得更大的回报让你满意给你惊喜！

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品质是一个人身上必备的，同样的是企业也不另外，只有在生活中，在客户中去实现品质，才会是客户更加的喜欢上我们这家服务外包公司，以至于可以促成回头率。