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700元帮客户抢得豪华双人房，双1.5m大床，原价400一晚，两晚800元。因为客户改住到外滩，我们不好意思跟客户讲不能退钱，这个订单因为是特价又不能退，但可以更改入住人信息。我就住在附近，需要的话，我400元就愿意转让，我可以到店让你办理好入住手续后，你再付钱给我。