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详情描述

上海裕耀家政服务有限公司专业提供公司 办公楼企业保洁服务等。公司服务人员严格审核,试用上岗,免费换人。临时保洁2小时起订60元/时,长期保洁2小时 起订一周5次以下55元/时,长期保洁2小时起订一周5次以上(包含5次)50元/时(以上服务均可以开取电子发票)


公司会议室、办公室的主要特点是办公人员多,写字台、家具、文件柜、电脑等设备的台面上文件、用具、废纸垃圾多。保洁时间受时间制约,主要工作必须在办公时间前或后进行,通常是在室内无办公人员时作业。

一、公司保洁小时工日常保洁项目

1)清倒烟灰缸、字纸篓等内的垃圾。

2)清扫地面。

3)擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶几等家具。

4)擦拭门窗、窗台、墙壁、天花板、照明设施、饰物等。

5)清洗茶具。


二、公司保洁小时工注意事项

1)地拖、抹布等清洁工具,可多备几份,以减少往返清洗时间,提高短时间内突击作业的效率。

2)抹办公桌椅时,桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵重物品,应立即向主管及保安部门报告。

3)抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时,切记要小心、抓稳、轻抹、轻放,一般情况下不得使用有腐蚀性的清洁剂。

4)办公室钥匙必须有严格的管理制度,除指定人员外,不得交与任何人员,客户要求开门或保洁人员作业时返回室内,应严格执行登记手续。


三、公司保洁小时工日常保洁清洁程序

1)准备:准备好清洁工具,包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、地拖、扫把等。

2)检查:进入办公室后,先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。

3)清倒:清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。

4)擦抹:从门口开始,依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折迭、翻面。擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)。

5)整理:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、烟灰缸等抹净后,应按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。

6)更换:收换垃圾袋。

7)除尘:按照先里后外,先边角、桌下,后大面的顷序进行除尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。

四、安全保证

1、身份核实:所有上门阿姨均通过身份认证均实名登记,让您无后顾之忧;

2、信息保障:对客户所有信息严格保密;

3、退差额:阿姨私自加价,投诉核实后,退差额。

五、服务承诺

1、快速响应:联系裕耀家政,告知我们您的诉求。(临时保洁30分钟响应,长期钟点工可以开发票)。

2、先试工后付款:长期钟点工,可以先试工3天,双方满意后,再支付。

3、阿姨素质技能:所有阿姨均接受统一培训持证上岗,阿姨的录用有3年以上的家政师严格把关姓名、籍贯、年龄、证书、家政服务时间、优势、服务等级。

4、投诉反馈:保证每一例不满意投诉以及宝贵意见24小时内及时反馈。

5、免费换人:自阿姨用工当日起(以开具收据的时间为依据),长期钟点服务,早出晚归,住家服务,一年内免费更换阿姨。

家政员三大价值:家政员生命价值、家政员素质价值、家政员技能价值;

雇主的三大指数:雇主财产安全指数、雇主幸福生活指数、雇主服务满意指数

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