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详情描述

澳门路家政家庭保洁钟点工宗鑫公寓保洁中心

产品名称爱馨家

服务时间4小时人次

服务时段早8:00-1200 下午1400-18:00

服务频次:单次、包月、季度、半年度、包年

适用类型:本产品仅适用于日常家庭室内保洁(两房或三房)

服务标准:公司自有员工,统一工具组上门服务

一、目的

规范家庭清洁作业程序与规则。为家庭保洁从业人员提供入门指导和作业参考,帮助客户了解家庭保常识和流程提供有效帮助。

二、范围:

适用于家庭以及其它室内环境清洁作业。

三、作业条件:

1 服务方案经过双方确认。

2 现场其它作业活动完成或暂停。能够提供水源和电源。

3 基本工具与材料准备:清洁布清洁桶(盆)铲(刮)刀灰掸吸尘器推尘器擦窗器刮水器清洁剂伸缩杆 工作梯防护手套等。

四、工作要求:

1 参与作业的服务人员应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项。

2 为了维护家庭安全与合作权益,服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单(证)的条件下进入作业现场。

3 为了保证作业质量、作业安全、作业进度,请勿在不具备作业条件下进行清洁作业活动。

4 服务人员不得在作业现场从事与本项(次)服务无关的活动或行为。严禁吸烟、吐痰、喧哗、穿拖鞋和高跟鞋、未经同意私自动用他人物品或设施,以及擅自离开服务现场。

5作业顺序一般遵循由里到外,由上到下的原则进行。上一步骤没有完成不得进行下一步骤工序。

五、验收方法

目检手检

六、验收标准:

清洁服务质量标准共分为三级。

家庭清洁的清洁面应符合无杂物无污迹无浮灰的基本要求。

适用范围:

1.仅适用于日常家庭室内保洁保养类服务,不可用于学校、办公室、商铺、出租房、新房装修、长期未入住房、集体宿舍等房屋的保洁

2.本日常家庭保洁服务不含油烟机拆卸出油、地板抛光打蜡家电清洁、洗衣服、做饭等服务内容,不包含橱柜内部(含内部的陈设物品)字画、古董、宗教陈设、易损易碎的摆件、天花板及附属品(吊顶吊灯等)不在家庭日常保洁范围内;若您有以上保洁需求请咨询客服或了解更多深度保洁服务

全程标准:4小时定量完成用户家庭保洁所包含的服务项目,不偷懒、不拖时,服务更加规范化

我爱你家对阿姨有着严格的筛选要求,专职员工必须通过身份认证、健康认证和技能认证,从源头把好关来保证服务人员的服务水平。

给服务人员配备专利七色分区保洁布和专业日式保洁工具组,带来更专业的家居清洁服务。其特色的七色保洁布,分区使用、干湿分离,有效避免交叉污染。

服务极限:1、密封玻璃不服务;2、超过3M高度玻璃部服务;3、护栏与玻璃间隙低于10cm无法伸入擦洗;4、磨砂和贴膜、贴窗纸玻璃不用玻璃擦擦洗;5、非密闭式双层中空隔音玻璃只能擦单面;6、玻璃厚度超过32mm只能擦洗内面,无法进行双面清洗;7、纱窗部拆洗;8、顶窗不服务

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