松江家政招聘小时工九亭钟点工咨询

松江家政招聘小时工九亭钟点工咨询

芝辉家政长期专职服务上海的19区县

项目：（长期钟点工、早晚保姆、住家保姆、育儿嫂服务、育婴师服务、月嫂服务）

服务人员时价 ：（上海本地阿姨40/小时、外地阿姨长期25元/时 替工30元/时 ）

备注：一周阿姨服务五次以上25元/时 五次一下30元/时

钟点工工作规范

基本要求

准时上门：按照约定的服务时间上门

敲门规范：有门铃先按门铃；若无则连敲2次，每次3下

限时完成：规定时间内高效完成作业，不磨洋工

一次就好：做到服务一次就让客户满意

服务形象：精神饱满，面带微笑，工作服正规整洁

服务语言：规范、文明、礼貌、得体；语调温和，悦耳；吐字清晰，语速适中

四项服务标准

一透明：收费标准指导价，绝对透明化

二证件：服务人员上门时提供上岗证和健康证

三保障：服务质量保障、服务时间保障、服务安全保障（家政险）

四到位：服务标准手册到位；服务作业单到位；清理现场到位；服务满意度及回访到位

安全保证

身份核实 所有上门阿姨均通过身份认证

信息保障 对客户所有信息严格保密

退差额 阿姨私自加价，投诉核实后，退差额

服务承诺

1.及时快速响应：联系芝辉家政，告知我们您的诉求。（临时保洁10分钟响应，长期钟点工、早出晚归和住家服务24小时内匹配到位）。

2.先试工后付款：育儿嫂服务，可以先试工3天，双方满意后，再支付。

3.免费换人：自阿姨用工当日起（以开具收据的时间为依据），长期钟点服务，早出晚归，住家服务，一年内免费更换阿姨。

芝辉家政上海家政诚信单位2015年评为家政行业百强门店，3年以上专业人员严格把关，安全放心，免费试工上岗。上海芝辉家政（上海工商局注册、云家政金牌合作服务商、上海诚信企业示范单位。）