温馨提示
1、交易前请仔细核实商家真实资质，勿信夸张宣传和承诺。如发现非法商家，欢迎广大网民举报，举报电话：4000-999-800。
2、该信息由列表网网友发布，其真实性及合法性由发布人负责，列表网仅引用以供用户参考，详情请阅读列表网免责条款。
3、在签订合同或相关协议之前，任何要求预付定金、汇款等方式均存在风险，谨防上当受骗！
详情描述
一、三星冰箱维修服务政策如下：
1. 产品保修政策：公司承诺在下述保修期内，只要用户正常使用，产品在材料和工艺方面都不应存在任何缺陷，且产品应符合三星公布的产品规格。如果经三星确认，产品存在材料缺陷且在正常使用条件下不符合所公布的产品规范，那么只要用户是产品的所有者，三星将选择采取下述补偿措施之一：（1）为用户更换相同或更大容量、功能更强的产品；（2）扣除所有折扣后，退还用户的购买金额。可能需要用户提供显示购买日期、购买地点以及经销商名称等信息的购买凭据。
2. 修出后服务：修出后第8日至第15日内，如果产品出现性能故障，消费者可以选择换货或修理。消费者要求换货时，三星为其调换同型号同规格产品；同型号同规格产品停止生产时，调换不低于原产品性能的三星产品。
3. 服务三星冰箱设立了24小时服务电话，用户可以拨打电话电话进行咨询、报修或投诉。
4. 维修服务：如果用户的产品出现故障，可以联系维修人员上门检测，并根据故障原因进行维修。常见的故障原因包括电源问题、元件故障、线路故障等，针对不同故障原因，维修人员会采取相应的维修措施。
二、属下列情况之一者，不在保修范围之内：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非三星家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3、无保修凭证、无有效收据或无有效购买凭证的；
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、处理品、已超过保修期的产品。
图片展示
