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传统O2O线上、线下的融合多数停留在较为触及的单向阶段,核心驱动因素是线上的价格优势,而新零售强调线上、线下数据、供应链更深层次的网状打通,满足消费者更为个性化的体验性需求。金蝶新零售解决方案,可以帮企业实现以下提升: 全渠道实体店和网店融为一体的“双店模式”让线上消费者获得线下的体验和服务,同时可将实体店顾客吸引至线上消费,需做到三“通”:商品通(线上线下库存打通,线上下单即可线下取货,线下可购线上产品等)、服务通(送货服务、咨询服务互通等)、会员通(线上线下会员资格、权益通用); 降成本 广开入口降流量成本,物流成本等硬性成本,开店成本; 重体验:提高物流效率,提高参与度,追求用户极致体验; 善管理 规范流程,算清账目、合理税负、激励员工,提升利润。