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详情描述
呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，全网呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。
全网呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，地网呼叫中心指的是针对一个省运营的呼叫中心业务，如果大于一个省，都要申请全网呼叫中心业务。
全网呼叫中心服务许可证审批机构：工信部
地网呼叫中心服务许可证审批机构：通信管理局
有效期：5年
申请办理呼叫中心许可证审批流程
1、审查申报材料；
2、材料合格者收到受理申请通知书；
3、组织专家进行材料审批；
4、审批完成；颁发证书。
申请材料
（1）公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证；
（2）工商档案查询章程；
（3）一级股东证件证明材料（自然人股东身份证、企业法人股东公司营业执照副本和工商档案查询章程）；
（4）公司联系人、网络与信息安全负责人、客服负责人3个人的身份证和社保证明。
