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详情描述
ITIL V3考试价值
基于ITIL的IT服务管理在跨国公司IT经理中素有“IT界MBA”之称目前已成为全球IT行业较抢手的资格培训现在ITIL V3培训也在中国逐步展开。
IT服务管理(ITSM)能将IT和公司业务很好整合提高IT服务质量、增加投资回报率、获得更好的客户满意。实践表明ITIL可以提高IT部门营运效率在有助于改善服务的同时降低成本很多组织采用ITIL并获得可观成果。
参加ITIL V3课程培训、考取ITIL V3已经成为优秀IT经理的路径也是分享全球IT管理实践的有效捷径。
参加ITIL V3 Foundation考试拿到ITIL V3初级基础证书并获得2个学分。
ITIL招生对象
IT业务经理、IT人员、信息中心主任、IT支持服务主管、IT客户服务人员、数据中心运维主管经理、专业IT项目预算经理、流程经理所有者
ITIL授课老师
王 旭 ITIL讲师APMG全球授权讲师从事多年的IT服务管理工作拥有丰富的ITIL运维及落地经验曾作为项目经理带领团队为银行、保险公司、军工单位等企业实施ITIL落地项目。
王老师 ITIL、IT治理讲师拥有多年的教学和培训经历授课过程理论与实践并重深入浅出为学员实现通过培训提升能力及通过考试等目标提供了帮助。
ITIL培训教材
ITIL V3 Foundation培训讲义其它相关电子版资料教材
培训费用4500元人包含教材含标准、结业证书、午餐等
考试费用1500元人国际统一价格机构代收
ITIL V3 Foundation(基础级)
2017年03月21日24日 杭州 2017年05月19日22日 北京
2017年07月21日24日 青岛 2017年09月26日29日 上海
2017年11月21日24日 郑州 2018年01月19日22日 深圳
ITIL Expert(能力分支至专家级)
2017年08月18日-27日 地点北京 2017年10月20日-29日 地点北京
2017年12月15日-24日 地点北京 常年开班还可提供定制内训及咨询服务
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