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更改后请会议组织者签字确认。(3)如会议组织者电话通知更改,应要求对方发送传真、特快专递等书面文件。(4)如会议组织者在超过截止日期后要求更改,提出减 l 议的有关条款执行。(5)如更改内容要求增加房数或延长住期,公关营销部l人员应查阅预定统计表并与前厅部协商T在房态许可的条件下再接受与确认。如无法安排,要及时同会议组织者协商解决d 房统计、电脑输入均需要及时进行修改,确保预定的准确性。


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(7)将更改资料、更改单、原始定单等复印件一并送至预定处存档。(1)接到会议预定取消的诵出原预定资料,并加盖取消印章。(2)取消资料与原始资料全部取出,另行存亍存档备查。(3)对以取消的订房要在订房统计和电脑中作取消处理。(4)超过规定截止日期的预定取消,要按订房协议向对方收取取消预定手续费。(1)客户提出长期租用客房或写字间,应由销售员负责接待,并通过洽谈了解客户的用房需求。(2)根据客户提出使用客房的档次、规格、种类或写字网的使用面积等有关要求,陪同客户参观房间,介绍设备、环境、服务内容。(3)销售员同时还应带领客人参观酒店内的综合服务设施,较详细地展示酒店的住宿、办公环境与交通条件,并向客人提供酒店(包括写字间)平面图、报价表等酒店服务资料。4)当客户连续租用客房3个月以上,或一次性租用写字年以上时,可作为长住客户。(5)报价时,可按间天房租报价,写字间应按每天每平方米报价。商谈房价时,客房按使用间天数和房租缴纳周期洽谈,写字间按每天每平方米的缴费周期洽谈,并计算出年、半年、季度、月租金合计数。(6)商订价格以一年内房价不变来落实,对一年以上的价格要根据市场客源规律进行预测。本着对酒店中长期经济效益有利的原则,对超过一痒的房价有可能届时上升的,应以一年一洽谈房价为宜;届时有可能降低的,则将两、三年的房价一次性确定