惠普绘图仪维修T

上海正略电子科技有限公司是一家专业从事惠普高、低端办公设备租赁、维修、备件销售及IT外包的高新技术公司。主营业务有HP大幅面绘图仪、打印机维修，原装硒鼓、墨盒、打印头等产品的销售，惠普备件代理商。随着近几年来IT外包服务业和兴起，公司更是凭借拥有专业的维修服务团队和热情的服务态度，敬业的服务精神，与各种类型的企业事业单位，签订了不同的服务合同，并得到了各单位对我们服务的一致认可和称赞。

目前我们的队伍不断壮大，我们的员工是经过专业培训考核上岗，工程技术人员已有十多名。现在我们已经得到各大办公设备厂商的广泛支持，保证了产品的质量稳定性和价格优势。我们的客户与日俱增。行业覆盖医院、军队、金融、科研学院、电讯、精密模具、机械制造、建筑设计等领域。同时我们的客户源还在稳步上升。在此希望我们的产品和服务能得到更广泛的客户认可，成为您身边的品牌服务商。

​ 系统错误7904是常规固件错误（相当于 Windows 中的蓝屏）。发生未知的意外，且无法被打印机的任意特定子系统指出时，打印机将显示系统错误。由于这是一个常规错误，所以可能有多种原因导致该错误。

脱机打印报错

1. 如机器开机可以正常就绪，打印时显示报错7904，可以先测试一下脱机打印是否正常。

方法如下：

打印机就绪的时候，进入打印机墨水菜单，找到正在进行故障诊断，选择后可以打印。看看是否能打印出诊断页，打印的时候是否有什么报错提示出现

2. 如脱机页准备打印就出现7904报错，可以先重置一下打印头，取下机器所有的打印头后重新安装，这个过程机器会进行打印头对齐的操作，如果打印头对齐无法完成，可以尝试更换打印头测试。

联机打印报错

1. 如上述测试脱机打印正常，只有通过电脑端联机发送打印作业出现报错7904，先测试一下驱动测试页打印是否正常。

方法如下：进入电脑控制面板--打印机和传真，找到500打印机图标，鼠标右键单击“属性”，选择“打印测试页”如驱动测试页可以正常打印，说明打印机驱动没有问题。

2. 如果电脑端打印某些软件会出现7904报错信息，可以尝试做下面操作：

a. 更改电脑驱动属性中相关的设置：

右键打印**项--服务--解决软件问题，这个选项选中以后会弹出一个窗口，上面有3个选项，默认的是前两个没有被勾选，后一个有勾选，您把它反过来，前两个勾选，后一个不选中

b. 如果使用的是惠普驱动，将驱动更新至较新版本。

c. 升级打印机的固件（升级固件风险较大，建议联络hp人员带领操作）。即便当前安装的固件是较新版本，也要重新安装。